Month: maggio 2018

Susan Cain: il potere degli introversi

Susan Cain è una scrittrice, docente americana e autrice del romanzo non-fiction del 2012 “La forza degli introversi in un mondo che non può smettere di parlare”.

Susan Cain è una scrittrice, docente americana e autrice del romanzo non-fiction del 2012 “La forza degli introversi in un mondo che non può smettere di parlare“.

Susan Cain in questo libro porta in evidenza come la moderna cultura occidentale fraintende e sottovaluta i tratti e le capacità delle persone introverse. Nel 2015 Susan Cain ha co-fondato la “Quiet Revolution“, una società con iniziative nei settori dei bambini (genitorialità e istruzione), stile di vita e luogo di lavoro. Nel 2016, Susan Cain ha pubblicato un libro che prosegue gli studi e gli argomenti affrontati nel precedente: “Quiet Power: The Secret Strengths of Introverts“, incentrato su bambini e adolescenti introversi.

In una cultura dove l’essere socievoli ed estroversi sono qualità altamente apprezzate, può essere difficile, persino vergognoso, essere introversi. Ma, come sostiene Susan Cain in questo discorso appassionato, gli introversi possiedono talento e capacità straordinarie per il mondo, e dovrebbero essere incoraggiati e celebrati.

In una situazione nuova, gli introversi tendono a perlustrare l’ambiente circostante prima di fare qualsiasi mossa. Sono più sensibili, attenti e cauti perché hanno un temperamento “ad alta reattività”, che è una delle basi biologiche per l’introversione. Negli introversi infatti l’amigdala (cioè la parte del cervello che controlla le emozioni) è più reattiva ed eccitabile rispetto agli estroversi, e ciò li conduce ad essere altamente attivati emotivamente davanti a stimoli nuovi. Tale “avversione alle novità” induce gli introversi a trascorrere molto tempo “dentro le loro teste”, ed è forse per questo motivo che molti artisti, scrittori, scienziati e pensatori sono introversi. Dall’altra parte, i soggetti estroversi (o “a bassa reattività”) tendono ad essere amanti del rischio. Molti grandi avventurieri come Chuck Yeager, il primo pilota a rompere la barriera del suono, hanno temperamenti a bassa reattività. Anche se l’avversione al rischio degli introversi potrebbe essere considerata un aspetto negativo, la ricerca ha scoperto che i bambini ad alta reattività tendono a sviluppare un minor numero di problemi emotivi e maggiori abilità sociali rispetto ai coetanei a bassa reattività. Spesso sono bambini molto empatici, attenti e cooperativi. Inoltre sono solitamente gentili, coscienziosi e facilmente infastiditi dalla crudeltà e dall’ingiustizia.

Nel viedo che segue Susan Cain  presenta al TED2012, come si propagandi la follia:

negli uffici e nelle scuole di tutto il mondo, il desiderio di collaborazione ha portato a un assalto di open plan e progetti di gruppo in cui agli individui non viene dato molto spazio per pensare da soli. E questo è un grosso problema, perché un terzo o metà delle persone nel mondo sono introversi. Essi prosperano da soli e si sentono al meglio nei momenti di tranquillità, senza eccessiva stimolazione.

Le nostre istituzioni più importanti, le nostre scuole e i nostri luoghi di lavoro, sono progettate principalmente per estroversi e per gli estroversi che necessitano di molte stimolazioni. Questa è sicuramente la nostra perdita, ma è anche la perdita dei nostri colleghi e la perdita delle nostre comunità. E a rischio di sembrare grandioso, è la perdita del mondo. Perché quando si tratta di creatività e leadership, abbiamo bisogno che gli introversi facciano ciò che sanno fare meglio.

Nell’ultimo anno, il discorso di Susan Cain è stato visto circa 4 milioni di volte.

TED è un’organizzazione no-profit dedicata alla diffusione di idee, di solito sotto forma di colloqui brevi e potenti (18 minuti o meno). TED è iniziato nel 1984 come una conferenza in cui convergevano tecnologia, intrattenimento e design e oggi copre quasi tutti gli argomenti – dalla scienza alle imprese ai problemi globali – in più di 100 lingue. Nel frattempo, gli eventi TED  gestiti autonomamente aiutano a condividere idee nelle comunità di tutto il mondo.

La menzogna patologica: perchè mentire senza motivo

La menzogna patologica non è una diagnosi clinica, anche se a volte può essere un sintomo di altri problemi, come un disturbo della personalità o un episodio maniacale.

Ma alcune persone sono così abituate a mentire che lo fanno anche quando non c’è uno scopo chiaro, e quando le loro bugie vengono facilmente scoperte, lasciano tutti con una domanda: Perchè mentire senza un motivo valido?

Nel corso degli anni, ho avuto esperienze con un certo numero di queste persone, i cosiddetti bugiardi patologici o compulsivi, acquisendo una visione del loro modo di pensare. Che ci crediate o no, la loro menzogna ha un senso, quando la guardi attraverso i loro occhi.

menzogna

Le persone, in generale, sono oneste.

La maggior parte delle persone dice la verità il più delle volte. La nostra stessa capacità di linguaggio si basa su un’ipotesi di onestà. Siamo d’accordo sul fatto che le parole che usiamo significano la stessa cosa in modo coerente e non usiamo le parole in modo ingannevole perché ciò renderebbe impossibile il linguaggio e la stessa comunicazione di idee. Alcune persone mentono più di altre, ma anche i bugiardi frequenti sono in realtà onesti per la maggior parte del tempo. Ma si distingue drammaticamente quando i loro inganni sono così sfacciati, facilmente confutabili e apparentemente poco importanti.

Per quanto frustrante sia dover ascoltare e rimanere invischiati in situazioni “ingannevoli”, possiamo cominciare a capire le motivazioni che stanno dietro di loro. Chiedere alla persona, “Perché questa situazione è così importante per te?” O “Perché hai bisogno che io veda questo nello stesso modo in cui lo fai tu?” Può essere un modo utile e non minaccioso per arrivare alle fondamenta dello stress e disperazione che spesso è alla base degli inganni. Non chiedere: “Perché stai mentendo?” Dobbiamo ricordare che la persona è spesso motivata dal fatto di non essere vista come un bugiardo, e questa domanda li spinge in un angolo.

Naturalmente, comprendere le motivazioni e avere empatia in tali situazioni è prezioso. Ma per funzionare efficacemente nel mondo reale, abbiamo anche bisogno che le persone imparino ad essere più oneste. Comunicare l’empatia per la disperazione di una persona può essere uno strumento prezioso per dare loro il permesso di dire la verità. E poi, riconoscere e rafforzare tale empatia quando una persona dice la verità porterà a ottenere più verità. Mostrare alla gente che la verità non è spaventosa e che il mondo non finirà quando la verità verrà fuori.

Quindi perchè mentire?

Nel corso degli anni, ho lavorato con un certo numero di queste persone (i cosiddetti bugiardi patologici o compulsivi) e ho acquisito una visione del loro modo di pensare. Che ci crediate o no, la loro menzogna ha un senso, quando la guardi attraverso i loro occhi.

1. La menzogna è importante, per loro. Il motivo numero uno per cui le persone mentono quando non c’è motivo è perché in realtà pensano che sia importante. Mentre tutti intorno a loro pensano che sia irrilevante mentire, il bugiardo ritiene che sia di fondamentale importanza. Potrebbero prenderla sul personale il problema e la situazione che stanno vivendo anche se non coinvolti direttamente, ma non lo saprai a meno che tu non chieda qualcosa del tipo: “Sembra che questo problema sia davvero importante per te – perché?”

2. Dire la verità è come rinunciare al controllo. Spesso le persone dicono bugie perché stanno cercando di controllare una situazione ed esercitare un’influenza per ottenere le decisioni o le reazioni che vogliono. La verità può essere “scomoda” perché potrebbe non essere conforme alla loro narrativa.

3. Non vogliono deluderti. Potrebbe non piacerti, ma le persone che dicono una menzogna dietro l’altra sono spesso preoccupate di perdere il rispetto di chi le circonda. Vogliono che ti piacciano, che ti impressionino e che li apprezziate. E sono preoccupati che la verità possa portarti a respingerli o a disonorarli.

4. Si trova con una palla di neve. Ricordo un cartone animato che vidi anni fa su come crescono le bugie. Dicono una piccola menzogna, ma poi per coprire quella menzogna, dobbiamo dirne un’altra, poi un altra, e un altra ancora, ognuno diventa sempre più grande. Infine, diventa difficile ammettere che stiano dicendo una menzogna dietro l’altra. Se un bugiardo cronico ammette di aver detto anche una singola menzogna, si sentirà come se stesse ammettendo di essere un bugiardo, e quindi temeranno che tutti dovranno diffidare di lui.

5. Non è una menzogna per loro. Quando siamo sotto pressione, il nostro pensiero sul quadro generale può essere messo in discussione. La nostra memoria delle cose è in realtà abbastanza inaffidabile: molteplici studi dimostrano che i nostri ricordi sono influenzati da molte cose, che cambiano nel tempo e che vengono essenzialmente ricostruiti ogni volta che pensiamo a loro. Spesso, i bugiardi ripetitivi sentono tanta pressione nel momento in cui la loro memoria diventa semplicemente inaffidabile. Quando dicono qualcosa, è spesso perché credono sinceramente, in quel momento, sia la verità. La loro memoria è stata sopraffatta dallo stress, dagli eventi attuali e dal loro desiderio di trovare un modo per far funzionare questa situazione. A volte, questo può diventare così grave che la persona sembra quasi aver creato un mondo alternativo completo nella loro testa, uno che si conformi alle loro credenze e bisogni.

6. Vogliono che sia vero. Infine, il bugiardo potrebbe desiderare che la loro menzogna sia vera, così che il loro desiderio e i loro bisogni travolgano di nuovo il loro istinto a dire la verità. A volte i bugiardi sperano di poter fare qualcosa che si avveri ripetendolo più e più volte e credendolo più che possono.